Miya Çanta® Web sitesi veya WhatsApp üzerinden ürünlerimizi sipariş verirken aşağıdaki politikaları kabul etmiş sayılırsınız:
- Siparişlerinizin işlenmesi: Siparişleriniz genellikle 2-3 iş günü içinde işleme alınır. Özel siparişler veya talep üzerine ürünler için işlem süresi değişebilir.
- Ödeme: Siparişlerinizi tamamlamak için web form veya banka havalesi ile yapabilirsiniz. ödemeyi aldıktan sonra siparişinizi oluşturuyoruz.
- Kargo: Ürünlerimiz dünya genelinde gönderilmektedir. Kargo süresi, seçtiğiniz gönderi yöntemine ve coğrafi konumunuza bağlı olarak değişebilir. Gönderi takip numarası ile siparişinizi izleyebilirsiniz.
İade ve Değişim Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Eğer aldığınız ürünle memnun değilseniz veya bir nedenle değiştirmek isterseniz, aşağıdaki politikalarımıza uygun olarak iade veya değişim yapabilirsiniz:
- İade süresi: Ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade veya değişim talepleri süresi içinde yapılmalıdır.
- İade şartları: İade etmek istediğiniz ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade edilen ürünler, inceleme ve onay sonrası iade işlemi gerçekleştirilecektir.
- İade prosedürü: İade veya değişim yapmak istediğinizde lütfen bize ulaşın. Size iade veya değişim işlemi hakkında talimatlar vereceğiz. İade edilen ürünlerin kargo masrafları müşteriye aittir.
- Özel siparişler: Özel tasarlanmış veya özel ölçülerde üretilmiş ürünler için iade veya değişim politikalarımız farklılık gösterebilir. Lütfen özel siparişler için ayrıntılı bilgi almak için bize ulaşın.
İletişim
Siparişleriniz veya iade/değişim talepleri hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
TEL: +90 000 000 0000
E-posta: iletisim@miyacanta.com
Bu politikalar, web sitemizi kullanırken geçerlidir. Herhangi bir değişiklik yapma hakkını saklı tutarız ve güncellemeleri bu sayfada yayınlarız. Bu politikaların son güncellemesini kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.